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成都市新都区大丰街道【民生新干线】小区治理案例(二)

小区居民文化差异较大,很大一部分居民为外来务工、短暂租住户及外地户居民,因此一旦小区出现问题在沟通处理上相对带来一定困难,该小区的主要问题有以下几点:

1、原开发商问题业主未拿到房产证引发的群体矛盾。

2、因产权问题业主拒不缴纳物业费,以至于物业企业无法正常运转,恶性循环致使小区业主与物业企业矛盾加深,强烈要求更换物业企业;

主要工作开展:

    
    

1、协助街道调处因房产证未拿到引发的群体事件

其他参会主要人员:大丰街道综合便民服务中心主任、业主委员会成员、广大业主代表、新都民生物业服务有限公司负责人

地点:民生新干线小区会议室


    

2、指导业主委员会学习选聘物业服务企业相关法律法规,并拟定选聘流程,现场讨论。

其他参会主要人员:民生新干线第一届业主委员会、各楼栋代表

地点:民生新干线业主委员会办公室


    

 3、协调新老物业交接问题,核查小区共有设施设备清单,及时化解在交接过程中因财务移交引发的矛盾,为广大业主挽回损失近30万元。

地点:大丰街道办事处一楼综治调解中心