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会议时间:2022年7月28日
会议地点:大丰街道文化中心一楼调解室
参会人员:天府至诚刘志坚、冯露、社区服务科张明光主任、邱律师、方营社区书记、业委会成员、物业公司工作人员等14人
首先由业委会的5位成员依次发言阐述需要物业公司整改的问题。
主要问题:
1、消防维护、保养
2、电瓶乱停乱放
3、楼道堆放杂物
4、小区环境卫生维护
5、小区绿化
而后,物业公司工作人员,针对业委会提成的问题,进行了一一回答,并表达了物业公司方面的观点和想法。
天府至诚刘老师也针对双方问题,提出了解决办法:
1、建立相同的服务理念
2、制定整改项目内容、验收标准
3、服务要求
4、监督方案
5、建立业主委员会与物业公司对接机制
最后,社区服务科张明光主任在会上要求物业公司在下周之前将存在的消防、电梯等重大安全隐患排除,严格按照物业服务合同内容进行物业服务,让小区居民有幸福感、安全感。因近期成都疫情情况,张主任要求物业公司按照防控指挥部通知做好小区疫情防控措施,保障小区居民的安全。通过调解,物业公司表示会在一周内将业委会提出的问题整改落实,并加强小区的管理和各项工作。