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协助街道办处理新老物业交替中各种问题。物业公司提出40万退场要求,小区近百名群众情绪激动,发生了群众暴力冲击物业办公室的打砸事件,现场一度失控制。为及时化解矛盾,本机构专家成员冒着人身安全,在当地派出所的协助下,到达现场进行协调工作。并现场喊话宣传,及时控制住局面。后又经多日的几方协调和认定,原物业要求退还的金额降为4万以下,为广大群众挽回三十多万的损失,使新老物业顺利交接。
图表 1(上图)现场处理群体事件图片
图表2(上图)现场拟定新老物业交接清单